Q.請問記憶卡需要購買什麼樣的規格？
*本公司所有產品建議至少選擇 Class 10 等级的卡
S720Pro、S780Pro 支援至 128GB 。
為了使影像錄製儲存流暢並保持在最佳狀態，建議定期格式化 SD 記憶卡。
附加訊息：推薦使用高耐度監控卡系列(endurance)。

Q.請問 S720Pro、S780Pro 機型的WI-FI該如操作？
Wi-Fi傳輸功能適用於Android、iOS手機系統
可至Google play商店、App store商店下載專用APP
並透過Wi-Fi連接進行傳輸，預設密碼：【1234567890】
傳輸速度會依所在環境不同而有差異
建議連線距離:與主機50公分內

註.若連線失敗請洽線上LINE客服【@amacam】，將由專員協助，或直撥02-2202-2000由專員協助。

Q.雙鏡頭是否有差異？
S720Pro 兩顆鏡頭規格一模一樣，安裝時不需特別區分前或後鏡頭。
S780Pro 兩顆鏡頭規格一模一樣，安裝時不需特別區分前或後鏡頭。

Q.請問 S720Pro、S780Pro 兩顆鏡頭camA,B的檔案名稱不一樣？

S720Pro、S780Pro的檔案名稱是依照主機時間做命名，檔名尾數流水號建檔。

A鏡頭檔名最後多一個【F】字母， B鏡頭檔名最後多一個【R】字母 兩者檔名數字可能會有誤差，

此並非漏秒， 而是啟動錄影時，A鏡頭先啟動，再啟動B鏡頭， 所以會有檔名數字的差異。

Q.請問 S720Pro、S780Pro 鎖檔功能的作動方式？

S720Pro、S780Pro 鎖檔功能分為自動鎖檔與手動鎖檔

自動鎖檔
在主機設定選單裡,選擇碰撞感應靈敏度,可以設定 <關 – 高 – 中 – 低＞
設定為<關>則自動鎖檔功能關閉
設定為<高 – 中 – 低＞則自動鎖檔功能開啟,靈敏度分別為<高 – 中 – 低＞
當觸發自動鎖檔時，主機即新開啟一個約25秒的新檔並儲存至SOS資料夾。
(當鎖檔期間內二次觸發即會延長自動鎖檔檔案秒數25秒)

手動鎖檔
錄影中手動按一下線控器鎖檔按鍵；或是手動按下主機Menu按鍵。
手動鎖檔觸發時,主機會直接保留整個檔案並儲存至SOS資料夾(1,3,5分鐘都會完整保留)
例如:
(循環錄影設置一分鐘)0分20秒時觸發–>0分01秒~1分00秒 檔案存到SOS資料夾
(循環錄影設置三分鐘)1分30秒時觸發–>0分01秒~3分00秒 檔案存到SOS資料夾
(循環錄影設置五分鐘)3分30秒時觸發–>0分01秒~5分00秒 檔案存到SOS資料夾

Q.請問 S720Pro、S780Pro 韌體會進行更新嗎？
會的！ 只要有需要改良的地方， 我們會持續進行軟體的升級更新。

Q.請問 S720Pro、S780Pro 防水效果如何？
S720Pro、S780Pro 防水效果：
主機➽不防水，需放置車廂或者搭配防水套作使用
鏡頭➽全防水，不可接觸溶劑
外置麥克風➽全防水，不可接觸溶劑

 

Q.請問記憶卡需要購買什麼樣的規格？
*本公司所有產品建議至少選擇 Class 10 等级的卡
S720、S780 支援至 128GB 。
S860 支援至 256GB 。
為了使影像錄製儲存流暢並保持在最佳狀態，建議定期格式化 SD 記憶卡。
附加訊息：S860只限選擇使用4K專用高速記憶卡、高耐度監控卡系列(endurance)。

Q.切換螢幕鏡像,錄製影片卻沒有鏡像呈現
S720、S780、S860螢幕鏡像功能,僅是利用程式將顯示的影像在LCD螢幕做鏡像。
便於運用在汽車的倒車顯影,輔助後視鏡功能。
而所儲存的影像檔案仍為正常視角方向,如此才能發揮舉證的功效！

Q.雙鏡頭是否有差異？
S720 兩顆鏡頭規格一模一樣，安裝時不需特別區分前或後鏡頭。
S780 兩顆鏡頭規格一模一樣，安裝時不需特別區分前或後鏡頭。
S860 兩顆鏡頭規格一模一樣，安裝時不需特別區分前或後鏡頭。

Q.請問 S720、S780、S860 兩顆鏡頭camA,B的檔案名稱不一樣？

S720、S780、S860的檔案名稱是依照主機時間做命名

A鏡頭檔名最後多一個A字母， B鏡頭檔名最後多一個B字母 兩者檔名數字會有誤差，

此並非漏秒， 而是啟動錄影時，A鏡頭先啟動，再啟動B鏡頭， 所以會有檔名數字的差異。

Q.請問 S720、S780、S860 鎖檔功能的作動方式？

S720、S780鎖檔功能分為自動鎖檔與手動鎖檔

自動鎖檔
在主機設定選單裡,選擇碰撞感應靈敏度,可以設定 <關 – 高 – 中 – 低＞
設定為<關>則自動鎖檔功能關閉
設定為<高 – 中 – 低＞則自動鎖檔功能開啟,靈敏度分別為<高 – 中 – 低＞
當觸發自動鎖檔時，主機即新開啟一個約25秒的新檔並儲存至SOS資料夾。
(當鎖檔期間內二次觸發即會延長自動鎖檔檔案秒數25秒)

手動鎖檔
錄影中手動按下主機Menu按鍵,或是按住線控器鎖檔按鍵
手動鎖檔觸發時,主機會直接保留整個檔案並儲存至SOS資料夾(1,3,5分鐘都會完整保留)
例如:
(循環錄影設置一分鐘)0分20秒時觸發–>0分01秒~1分00秒 檔案存到SOS資料夾
(循環錄影設置三分鐘)1分30秒時觸發–>0分01秒~3分00秒 檔案存到SOS資料夾
(循環錄影設置五分鐘)3分30秒時觸發–>0分01秒~5分00秒 檔案存到SOS資料夾
-
S860鎖檔功能分為自動鎖檔與手動鎖檔
自動鎖檔
在主機設定選單裡,選擇碰撞感應靈敏度,可以設定 <關 – 開>
設定為<關>則自動鎖檔功能關閉；設定為<開>則自動鎖檔功能開啟
當觸發自動鎖檔時，主機即新開啟一個約25秒的新檔並儲存至SOS資料夾。
(當鎖檔期間內二次觸發即會延長自動鎖檔檔案秒數25秒)
手動鎖檔
錄影中手動按下主機Menu按鍵,或是按住線控器鎖檔按鍵
手動鎖檔觸發時,主機會直接保留整個檔案並儲存至SOS資料夾(1,3,5分鐘都會完整保留)
例如:
(循環錄影設置一分鐘)0分20秒時觸發–>0分01秒~1分00秒 檔案存到SOS資料夾
(循環錄影設置三分鐘)1分30秒時觸發–>0分01秒~3分00秒 檔案存到SOS資料夾
(循環錄影設置五分鐘)3分30秒時觸發–>0分01秒~5分00秒 檔案存到SOS資料夾

Q.請問 S720、S780、S860 韌體會進行更新嗎？
會的！ 只要有需要改良的地方， 我們會持續進行軟體的升級更新。

Q.請問 S720、S780、S860 防水效果如何？
S720、S780、S860 防水效果：
主機➽不防水，需放置車廂或者搭配防水套作使用
鏡頭➽全防水，不可接觸溶劑
外置麥克風➽全防水，不可接觸溶劑

Q.請問影片播放時會有干擾訊？
安裝雙鏡頭行車記錄器,化油車請務必更換車輛火星塞為電阻式(R)級
如影片: 2分30秒處



 

產品保固維修服務條款：
1.機車雙鏡頭行車記錄器提供自購買日起壹年內享有免費保修服務【寄件運費自付】。
2.為了保障您的權益，請要求經銷商填寫店名、店址、購買日期。保固卡遺失或購買日期未填寫者，則以系統出貨日加 7 天為保固起始日。
3.因外力因素破壞：鏡頭磨損破裂、螢幕磨損破裂、按鍵按凹陷、充電孔鬆脫、主機進水等，未依說明書指示使用或自行拆機，將不在此保修服務範圍。
4.使用非原廠配件導致產品損壞，將不在此保修範圍內。
5.CMOS鏡頭/液晶顯示幕,躁點或壞點，除非影響操作或影像品質，否則將不在此保修範圍。
6..若因舊款產品遇到停產缺料之問題，則以公司提供當下其他替代方案協助處理為準。
7.使用者進行防水塞密封錯誤的可能性，請遵照說明書，並在密封防水塞時仔細檢查。若因防水塞漏水及任何由此造成的損壞則不在保固範圍內。
8.在任何情況下，此有限保固皆不涵蓋任何非AMA產品之電子裝置或個人財產的替換或賠償。

產品檢測維修服務流程：

1. 接收維修要求：當使用者需要維修產品時，可自行將異常商品寄回公司【寄件運費自付】，並附上簡單的問題敘述以及聯繫方式。

2. 確認產品問題：當接收到維修產品後，透過聯繫方式與客戶進行溝通，了解產品的確切問題，方便進行產品檢查。

3. 提供報價：根據產品的問題和維修成本，我們會提供所需之報價。並且向客戶進行說明和確認。

4. 維修產品：當客戶同意維修費用和條款後，我們則會安排工程師進行維修服務。

5. 測試產品：維修完成後，工程師對產品進行測試，以確保產品能夠正常運行。

6. 交付產品：當產品經過測試通過後，我們會透過宅配等物流方式安排寄回產品。